Cosa fa
La struttura Qualità e Sviluppo Organizzativo supporta la Direzione Aziendale e le strutture operative nella realizzazione di progetti innovativi, nell’analisi e revisione dei processi organizzativi e nella definizione di piani e programmi di cambiamento organizzativo, anche attraverso il coinvolgimento dei/delle pazienti e dei/delle loro caregiver. Sviluppa metodologie per l’adattamento locale di linee guida (LG) e la costruzione di percorsi assistenziali. Promuove lo sviluppo ed il miglioramento sistematico della qualità nell’Azienda sostenendo l’utilizzo di strumenti e metodi dell’accreditamento istituzionale e delle attività volte all’accreditamento per l’eccellenza o alla certificazione e della certificazione.
Principali attività
- Supporto tecnico-metodologico di gruppi multiprofessionali permanenti o temporanei costituiti nell'ambito Aziendale o Interaziendale per le attività di governo clinico e/o progettualità aziendali (es. Procurement, COT, IfeC, cure palliative, ecc.)
- Supporto metodologico PDTA aziendali
- Coordinamento e supporto ai Dipartimenti e alle Unità Operative nello sviluppo del programma aziendale di implementazione del sistema qualità per l'accreditamento istituzionale, autorizzazione regionale (PMA) e nelle attività volte alla certificazione (ISO 9001:2015, Pdr 125:2022)
- Gestione e manutenzione del sistema per la documentazione del Sistema Qualità Aziendale: “inserimento/cancellazione destinatati, creazione nuove tipologie, modifiche dell’albero di distribuzione in funzione dell’articolazione aziendale
- Valutazione e verifica della conformità della documentazione al sistema qualità aziendale.
- Gestione, pianificazione organizzazione e partecipazione alle visite interne.
- Partecipazione alle attività dell’OTA dedicate ai Responsabili della Qualità Aziendale
- Formazione aziendale sulle tematiche della qualità/accreditamento
- Predisposizione della domanda di accreditamento istituzionale
- Supporto alla predisposizione alle domande di richiesta/modifica di autorizzazione regionale
- Coordinamento della rete dei Referenti Qualità Dipartimentali/ UU.OO e dei Valutatori interni