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Prosegue il percorso di integrazione tra operatori e funzioni presso l’Ospedale di Cona, finalizzato a offrire all'utenza un unico punto di contatto per le procedure amministrative. Dopo il trasferimento del Centro Interno di Prenotazione (CIP) avvenuto nei mesi scorsi, è in programma una nuova fase di riorganizzazione logistica.
A partire da lunedì 13 aprile 2026 l’attività di accettazione, finora situata al settore 1E0, sarà operativa stabilmente presso i locali del Centro Servizi (settore 1F0), situati all'Ingresso 2.
Le operazioni di trasferimento fisico delle postazioni informatiche e telefoniche saranno effettuate nel tardo pomeriggio di venerdì 10 aprile, garantendo così la piena funzionalità del servizio alla riapertura del lunedì mattina.
Il nuovo assetto organizzativo prevede percorsi differenziati per ottimizzare i flussi:
- Pazienti del Day-Hospital onco-ematologico: dovranno ritirare il biglietto eliminacoda direttamente presso il totem del settore 1F0 (Centro Servizi). Una volta ottenuto il numero, l’utente attenderà la chiamata allo sportello, dove il personale fornirà tutte le indicazioni successive per il percorso di cura.
- Pazienti degli ambulatori del blocco 1E0: per questi utenti resta attiva la possibilità di effettuare la self-accettazione presso il totem situato nel settore 1E0. Tuttavia, per tutte le altre operazioni amministrative, incluse le prenotazioni successive o le accettazioni che richiedono l'intervento dell'operatore, sarà necessario recarsi alla nuova sede in 1F0.